幸せな組織―静岡県W社様―


2015/10/30

 

こんばんは!
本日はシニアトレーナーの小林より、
お送りさせて頂きます。
組織が大きくなれば、
世の中への影響力も高まる。
我々は第一に顧客満足。
その前提の上で世の中を見る事。
事業満足を追求する事。
目線を上げていく事。
一緒に働いているメンバーさえもお客様。
メンバーの家族もお客様。
今までの成長は成長として自信に。
ただ、ひとつ目線を上げた時、
見える世界が変わる。
『自分の事で悩んでいる今まで』
から目線を上げる。
『お客様の事だけを考えいてれば良い今まで』
から目線を上げる。
『自分の拠点だけを見ていれば良かった今まで』
から目線を上げる。
全ての前提を変えていく覚悟。
あらゆるリスクを、
回避する視野と視座。
人を感じる力と圧倒的スピード。
我々が環境を作る。
勇気を持って『最大の支援者』に。

 

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株式会社NextMessage
http://nextmessage.co.jp/
住所:〒169-0075 東京都新宿区
高田馬場3-2-14天翔高田馬場ビル102
TEL:03-5937-6390
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幸せな組織―愛知県C社様より―


2015/10/21

 

こんにちは。
本日はシニアトレーナーの小林が
お送りさせて頂きます!
組織が大きくなり人が増える程、
コミュニケーションに問題が顕著に表れ出す。
・発信者が増えた
・受け取る側が増えた
・役職者が増えた
・役割が増えた
・責任が増えた
・・・根本的な問題は何なのか??
理念掲げ計画も作り、
具体的戦術も。
目に見えるモノは沢山ある。
伝えたはずが伝わらず、
勘違い。
曖昧。
憶測。
そして広がる噂・・・
結果、聞いた聞いてないの
押し付け合い。
そこから始まる、
不満
不信
不安・・。
コミュニケーションの中で、
もちろん『伝えた事柄』も大切。
ただ、
伝えた・聞いたのコミュニケーションの前に、
お互いの関係はどうだろう?
自分が放っている影響を自覚しているか。
表情・声のトーン・身振り手振り・目つき
伝えた後の反応・話すスピード
人は良くも悪くも
『人』をちゃんと感じ取る。
目に見えないモノを感じる力がある。
だからこそ、
役職や役割、
立場が上の人程。
組織に与える影響は大きい。
まずはその事を、
【自覚】する。
自分の意志と、
客観性と、
事実を受け止め、
時には自らを否定する勇気を。
目に見えないモノ。
信じるには勇気がいる。
ただ、信じた先に必ず兆しがあるから。
一歩踏み出す。

 

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幸せな働き方―愛知県Y社様―


2015/10/20
こんにちは!
本日はシニアトレーナーの小林が
お送りさせて頂きます!
【価値観を共有する】
どういう事か?
人と人が
お互いに価値観を共有すること
決して簡単な事ではない。
自らの価値観を、
伝える勇気
人の価値観を
受け入れる勇気。
お互いに勇気が必要。
パズルに例えれば、
今見えている仲間の一面は、
仲間のほんの1ピースに過ぎない。
共に生きる中でも、
全てのピースは、
見つけられないのかも知れない。
いや、見つからないモノかも知れない。
日々生きている中で
ピースは増え続けているから。
価値観の共有の中で、
一生深め合い続けて行く。
『全てを見つける事』が大切なのではなく、
その姿勢を持って。
一人一人の価値観が違うからこそ。
広げ深め続ける。
価値観の共有を阻むものは、
何なのだろう??
なぜ、
価値観の共有が必要なのだろう??
深め続ける。
それこそが可能性。
価値観を共有し続ける勇気を(^^)

 

 

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幸せな組織ー新潟県H社様ー


2015/10/16

 

こんばんは!
本日はシニアトレーナーの小林より、
お送りさせて頂きます。
主人公は誰だ??
あくまでも主人公は【お客様】
我々はプロ。
何故お客様は我々を選んでくれているのか?
何に一番価値を感じているのか?
・・・家が近いから?
・・・信頼があるから?
・・・丁寧に話を聞いてくれるから?
???
日々お客様の声を、
真剣に聞けているか?
そもそも来て下さって事に
感謝できているのか??
どこか当たり前になってない?
お客様の事を考え抜く。
そこで働く我々が、
大切にしているスタンスは?
いろんな背景を持って、
貴重な時間を使い、
我々に託して下さるお客様。
そのお客様こそ、
主人公だという事を『自覚』する。
その上で、
我々の在り方はどう??
当たり前の事なんてない。
真剣に言葉を交わし、
理念を共有し合い、深め続ける。

 

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幸せな働き方―メガネ拭き研修―


2015/10/10

こんばんは!
トレーナーの瀬戸口より、
ブログお送りさせていただきます!

他のメンバーに続き、
私も自身のメガネ拭き研修を受けさせていただきました。

無意識の中で、
大きくなり続けている心の中のモンスター。

慢性的に問題は成長し続けていることを実感しました。

中学や、高校から今にかけて、
友人のことを突き放してしまう自分がいました。
自分でも何故だか分からなかったのですが、
「あの子は私と居ても楽しくないだろう」
と思い、自ら離れていったり。

自分のことをとても慕ってくれている友人に対して
気分で接してしまい、困らせることもありました。

そんな行動をとった自分に
後から自己嫌悪を抱きながらも、
自分でもいつそんなモードが出てくるのか分からなかったんです。

振り返る中で、でてきたひとつの記憶。
幼いころに友人の家の両親が離婚したことを聞いて、
とても悲しくて泣いた思い出。

いつからか、
想い合っていた人と人が離れていくことを
楽しかった時が終わってしまうことを
恐れて生きていたのかもしれません。

離れてしまう前に、
終わってしまう前に、
自ら離す。

そんなことを無意識に繰り返してしまっていました。

この、メガネ拭き研修をきっかけとして
私は、自分のこの問題を自覚することができました。

無意識だから、と言って
今までのことを正当化することはできないですが、
無意識ほど怖いことはありません。

自覚することにも、とても勇気がいることを、
強く実感しました。

けれども、実感したからこそ、
これから私は問題というモンスターと戦うことができます。

いつか終わりは必ず来る。
けれども、想い合っている気持ちや愛に
嘘が無かったことは自分の心が知っている。

『愛を信じて共に生きる』

 

私の信念と共に、
ここから私は、強く前に進んで生きます。

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幸せな組織―大阪府 I社様―


0201/10/09

こんにちは!
本日は、瀬戸口がレポートお送りさせていただきます(^^)

会社が成長していくというストーリーの中で、
主人公になるのは誰でしょうか?

働いている自分でしょうか?

働いている我々でしょうか?

会社を創った社長でしょうか?

いえ、主人公は、お客様なんです。

主人公がいなければストーリーは成立しなくなるんです。

主人公である
お客様の為を想って、
始めた組織の習慣。

だんだんと目的が共有されなくなっていき、
いつしか無くなっていく。

やらされ感でこなしていく。

やらないことが目についてしまい、
目線が内向きになって他責になっていく。

まずは、そうなった事実と現実を受け入れる。

そして、
昔は続けていたこと、
始めたときの気持ちを思い出して。

 

 

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