幸せな組織―愛知県Y社様より―


2015/11/02

 

こんばんは!
本日はシニアトレーナーの小林が、
お送りさせて頂きます。
過去の体験をどのような経験とし、
価値観を積み重ねて来たか。
体験は一つの事実。
解釈の仕方は無数にある。
その『体験』から、
その時解釈した『経験』
その『経験』から得た、
『価値観』
信念を持って、
我々の今の体験でさえ、
我々として、
どのような経験にしていくか?
ここで更に組織が深まる。
組織の価値観が深まり続ける。
未来から見たら、
笑顔になれる今を、
我々として積み重ねる。
だからこそ、
一人一人が信念をブラさず、
共に生き抜く。
ブレる事なく、
価値観を共有し続ける。

 

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株式会社NextMessage
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住所:〒169-0075 東京都新宿区
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幸せな働き方―北海道A社様―


2015/10/31

こんにちは!

本日はシニアトレーナー小幡より
お送りさせて頂きます。

たった2年で従業員数は2倍
売上は2.5倍へ。

2年前、社長のご決断に始まり、
幹部の皆で「与えられる側から、創造する側」へと
変わることに契を交わしました。

メンバーは変わりながらも、
「私たち」にとって不変である理念にだけは
背を向けずに、それだけは決めて、
ここまで成長をとげてきました。

しかし迎えた新たな壁・・・

店舗はグループ全体11店舗まで増え、
本格的に組織全体が相互に依存をしながら
役割の中で事業を前に推し進めようとするけれども・・・

心のどこか隅っこの方で、
「これってもしかして信頼出来てないのかな?」
と生まれる疑問。いや、不安?

そんな疑問に似た不安が顔を出す自分にも
あまり良い感情は抱けずモヤモヤ・・・

一体この、事業を進める上で、
自分、ひいては組織を邪魔するモンスターは
何なんだ!!?!?

自分を邪魔するモンスター
組織を邪魔するモンスター
事業を邪魔するモンスター

結果的に、
理念を邪魔するモンスター

理念を貫くために、
モンスターを顕わにする勇気
向き合い続ける努力
そして、退治する強さ

ここに覚悟する2日間。

モンスターの正体を、
本当は自分で知っていたりもして、
単に顕わにする勇気や退治する強さをもてないだけだったりするけれでも、
実は自分以外の人の方が、もっとシンプルに退治方法を知っていたりもするもので(^^)

それこそが価値!すなわちValue!

人はそれぞれ「経験」を持っているから、
シンプルにそれはその人の「価値」であり、
それを研ぎ澄ましたものを「信念」と定め、
信念と理念の共存を図っていく。

共存を図り、協働の中で理念を貫くために、
今日もモンスターと戦い続ける・・・

 

 

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幸せな組織―静岡県W社様―


2015/10/30

 

こんばんは!
本日はシニアトレーナーの小林より、
お送りさせて頂きます。
組織が大きくなれば、
世の中への影響力も高まる。
我々は第一に顧客満足。
その前提の上で世の中を見る事。
事業満足を追求する事。
目線を上げていく事。
一緒に働いているメンバーさえもお客様。
メンバーの家族もお客様。
今までの成長は成長として自信に。
ただ、ひとつ目線を上げた時、
見える世界が変わる。
『自分の事で悩んでいる今まで』
から目線を上げる。
『お客様の事だけを考えいてれば良い今まで』
から目線を上げる。
『自分の拠点だけを見ていれば良かった今まで』
から目線を上げる。
全ての前提を変えていく覚悟。
あらゆるリスクを、
回避する視野と視座。
人を感じる力と圧倒的スピード。
我々が環境を作る。
勇気を持って『最大の支援者』に。

 

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幸せな組織―愛知県C社様より―


2015/10/21

 

こんにちは。
本日はシニアトレーナーの小林が
お送りさせて頂きます!
組織が大きくなり人が増える程、
コミュニケーションに問題が顕著に表れ出す。
・発信者が増えた
・受け取る側が増えた
・役職者が増えた
・役割が増えた
・責任が増えた
・・・根本的な問題は何なのか??
理念掲げ計画も作り、
具体的戦術も。
目に見えるモノは沢山ある。
伝えたはずが伝わらず、
勘違い。
曖昧。
憶測。
そして広がる噂・・・
結果、聞いた聞いてないの
押し付け合い。
そこから始まる、
不満
不信
不安・・。
コミュニケーションの中で、
もちろん『伝えた事柄』も大切。
ただ、
伝えた・聞いたのコミュニケーションの前に、
お互いの関係はどうだろう?
自分が放っている影響を自覚しているか。
表情・声のトーン・身振り手振り・目つき
伝えた後の反応・話すスピード
人は良くも悪くも
『人』をちゃんと感じ取る。
目に見えないモノを感じる力がある。
だからこそ、
役職や役割、
立場が上の人程。
組織に与える影響は大きい。
まずはその事を、
【自覚】する。
自分の意志と、
客観性と、
事実を受け止め、
時には自らを否定する勇気を。
目に見えないモノ。
信じるには勇気がいる。
ただ、信じた先に必ず兆しがあるから。
一歩踏み出す。

 

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幸せな働き方―愛知県Y社様―


2015/10/20
こんにちは!
本日はシニアトレーナーの小林が
お送りさせて頂きます!
【価値観を共有する】
どういう事か?
人と人が
お互いに価値観を共有すること
決して簡単な事ではない。
自らの価値観を、
伝える勇気
人の価値観を
受け入れる勇気。
お互いに勇気が必要。
パズルに例えれば、
今見えている仲間の一面は、
仲間のほんの1ピースに過ぎない。
共に生きる中でも、
全てのピースは、
見つけられないのかも知れない。
いや、見つからないモノかも知れない。
日々生きている中で
ピースは増え続けているから。
価値観の共有の中で、
一生深め合い続けて行く。
『全てを見つける事』が大切なのではなく、
その姿勢を持って。
一人一人の価値観が違うからこそ。
広げ深め続ける。
価値観の共有を阻むものは、
何なのだろう??
なぜ、
価値観の共有が必要なのだろう??
深め続ける。
それこそが可能性。
価値観を共有し続ける勇気を(^^)

 

 

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幸せな組織ー新潟県H社様ー


2015/10/16

 

こんばんは!
本日はシニアトレーナーの小林より、
お送りさせて頂きます。
主人公は誰だ??
あくまでも主人公は【お客様】
我々はプロ。
何故お客様は我々を選んでくれているのか?
何に一番価値を感じているのか?
・・・家が近いから?
・・・信頼があるから?
・・・丁寧に話を聞いてくれるから?
???
日々お客様の声を、
真剣に聞けているか?
そもそも来て下さって事に
感謝できているのか??
どこか当たり前になってない?
お客様の事を考え抜く。
そこで働く我々が、
大切にしているスタンスは?
いろんな背景を持って、
貴重な時間を使い、
我々に託して下さるお客様。
そのお客様こそ、
主人公だという事を『自覚』する。
その上で、
我々の在り方はどう??
当たり前の事なんてない。
真剣に言葉を交わし、
理念を共有し合い、深め続ける。

 

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