幸せな組織-新潟県 H様‐


2015/12/11

こんにちは!

本日はトレーナーの今井がお送りさせていただきます(^^)!

こちらの企業様は、理念を構築されてから、
半年が経たれました。

改めてお1人様ずつが
半年前の自分と今の自分と比べた時に、
明らかに違う点がありました。

それは、
お客様を想う気持ちと
主体性です。

笑顔溢れる人生を”一人ひとり”に‼
という理念を考えた時に、
「自分の今の行動は本当にお客様を笑顔にできることなのだろうか。」
という問いかけを、
いつの間にか自分自身でしていたり。

いつもは人のせいにしていたことや、
気にかけてもいなかったことに対して、
「自分がもっとこうしていれば。。。」
という声が上がったりと。

自分自身が変化をし、
行動をすることは、
自分自身の戦いのように見えて、
組織に対しても変化を起こしているのです。

だからこそ、
一方考えなければならないのは、

“私ではなく我々として”

主語を変えて、モノゴトを考える。
ということ。

では、

それは、何のために…?
そこに生まれるモノとは…?
それをすることによって起きる事とは…?

なんでしょう?(^^)

ここに
企業としての根本が眠っています。

根本に触れるのか、
それとも隠すのか。

そこに向き合うのか、
それとも逃げるのか。

 

 

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株式会社NextMessage
http://nextmessage.co.jp/
住所:〒169-0075 東京都新宿区
高田馬場3-2-14天翔高田馬場ビル102
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幸せな組織―静岡県K社様―


2015/12/09
こんばんは!
本日はシニアトレーナーの小林が、
お送りしたします。
日々問題は起きる。
その中で、
問題が起きている要因はどこにあるのか?
その根本に対し、
共通の認識を持ち、手が打てているか?
自店舗だけでなく、
他の店舗にも目は向いているか?
『自分の事で一杯一杯』
『自分の店の事で一杯一杯』
そういった感情から、
いつの間にか他人事になっている。
一方、
我々事として考えた時、
自分が組織にできるフォローは沢山ある。
起きている事に対し、
【我々事】になっているか?
それとも【他人事】になっているのか?
組織で他人事が積み重なった結果、
誰に最も影響が及んでしまうのか??
想像する。
現在地を確認し、
理念を見る。
理念を見るからこそ、
そこで働く自分の価値観を大切に。
摩擦が起きて当然。
でも、
だからこそ切磋琢磨できる。
『人』ではなく『事』に目を向け、
我々として挑戦し続ける。

 

 

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幸せな組織-愛知県より Y社様-


2015/12/06

こんばんは!
本日はトレーナーの今井がお送りさせて頂きます!

Facebookにも発信させて頂きましたが、
ブログではもう少し詳しくお伝えさせて頂きます(^^)!

本日は記念すべき
Y社様の30周年社員総会へ
行かせて頂きました!(^^)

幹部の方が1から全て企画をし、
この30年という歴史に対して
非常に感謝の溢れる場でした。

お客様へ対して
社長に対して
奥様に対して
スタッフへ対して
多くの関わる人の中で
企業は存在する。

その感謝を感じ、
様々な方法で伝え続けるからこそ
企業は成長していく。

社長はもちろん、
幹部の方々の想いと感謝と愛が詰まった
社員総会でした。

幹部の方々から、
全社員様へ表彰と手紙を渡されていたのですが、
その中では、
日頃幹部の方々が、
どれだけ社員様と関わり
どれだけ社員様の事を理解しているかが
非常に伝わりました。

良いところも悪いところも含め
理解しているからこそ、
伝わる想いや言葉がある。

そこには、
相手を理解する努力をされた
幹部の方々の挑戦でもありました。

社員様やパートの方からは
感謝と嬉しさで涙が溢れ、
結果として、
この会社の歴史を刻むということを
実感されるこの風土が
更にY社様を強くするのだと感じました。

理念とは、
相互理解をするから
育まれるのだと、
改めて感じさせて頂きました(^^)

このような貴重な場に参加させて頂けたこと、
心より感謝申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します!

 

 

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幸せな組織ー東京都Q社様ー


2015/12/04

 

こんにちは!
本日はシニアトレーナーの小林が
担当させて頂きます。
理念を発表し、数ヶ月。
改めて振り返る。
我々の目的を共有していく。
我々が大前提、
存在出来ているのは何故なのか?
考えてみる。
『事業の主人公は誰なのか?』
理念を忘れたとき、
主人公はお客様ではなく、
『自分』になってしまう。
それが組織全体ともなれば、
お客様に満足して頂ける訳がない。
実現したい未来があるなら尚更。
我々の理念を軸に考えた時、
今の自分はどうなんだ?
自分よがりになってない?
自分が主人公になってないか??
まずは、
1人1人が自分に問いかけ、
自分の立ち位置を
自覚すること。
まずはそこから始めていく。
我々の理念を常に心に。
常に問いかける
事業の主人公は誰なのか。

 

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幸せな働き方-北海道より K社様-


2015/12/03

 

本日はトレーナーの今井がお送りさせて頂きます(^^)!

相手の為にと思って行動したのに
裏切られる。

色んなコンサルや経営塾に行ったけど
変わらなかった。

最後にNextMessageさんに
かけてみたいと思いました。

H社長からのこの言葉で
スタートしました。

“相手の為に”としたはずが
裏切りによって返ってくる。

本当に?

当時の自分を今の自分が見つめ直す。

本当に今も、
許せない感情を持ち続ける必要があるのか。

人には、
気づいていることと、
気づいていないことと、
気づいているけど気づかないふりをしていることがある。

本当の自分とは、
気づいていない部分に潜んでいる。

そして、
ひょんなきっかけから
自分のモノに対する見方や
人に対する感情を
自分で選択している。

人生の節目節目にある点。
その点と点を繋いだ瞬間
そこに現れるモンスター。

そのモンスターと直面したとき、
自分が自分を認め、
そしてそのモンスターと
立ち向かう勇気を持てるのか。

“勇気”とは、
自分の人生から生まれた
Valueを貫くということ。

自分が本当に戦うのは
人ではなく、
自分自身。

 

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幸せな組織ー静岡県W社様ー


2015/11/29
こんにちは!
本日はシニアトレーナーの小林が、
投稿させて頂きます。
今までは良しとされていたモノも、
捨てる覚悟。
人も増え、
店舗も増える中、
我々は何を変えていくのか。
自分のサービスによる、
『顧客満足』は当たり前。
その先にある、
『事業満足』を考えていくこと。
もはや社員も社員の家族も、
お客様。
今足りないモノを自覚して、
正しい努力を積み重ねる。
自分の弱さを受け入れ、
仲間を認め、
自ら変わることの連続。
その中でこそ、
見える兆しが、
自分、そして組織の成長に
必ず繋がっていく。
兆しから目を逸らさず、
想像力豊かに、
向き合い続けていく。
他の誰でもなく、
自分との戦い。
最後までお読み頂き、
ありがとうございます!

 

 

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