幸せな組織―愛知県C社様より―


2015/10/21

 

こんにちは。
本日はシニアトレーナーの小林が
お送りさせて頂きます!
組織が大きくなり人が増える程、
コミュニケーションに問題が顕著に表れ出す。
・発信者が増えた
・受け取る側が増えた
・役職者が増えた
・役割が増えた
・責任が増えた
・・・根本的な問題は何なのか??
理念掲げ計画も作り、
具体的戦術も。
目に見えるモノは沢山ある。
伝えたはずが伝わらず、
勘違い。
曖昧。
憶測。
そして広がる噂・・・
結果、聞いた聞いてないの
押し付け合い。
そこから始まる、
不満
不信
不安・・。
コミュニケーションの中で、
もちろん『伝えた事柄』も大切。
ただ、
伝えた・聞いたのコミュニケーションの前に、
お互いの関係はどうだろう?
自分が放っている影響を自覚しているか。
表情・声のトーン・身振り手振り・目つき
伝えた後の反応・話すスピード
人は良くも悪くも
『人』をちゃんと感じ取る。
目に見えないモノを感じる力がある。
だからこそ、
役職や役割、
立場が上の人程。
組織に与える影響は大きい。
まずはその事を、
【自覚】する。
自分の意志と、
客観性と、
事実を受け止め、
時には自らを否定する勇気を。
目に見えないモノ。
信じるには勇気がいる。
ただ、信じた先に必ず兆しがあるから。
一歩踏み出す。

 

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